Marks & Spencer несет многомиллионные убытки из-за серьезной кибератаки

Ритейлер Marks & Spencer, основной ассортимент которого составляет одежда, товары для дома и нижнее белье, теряет миллионы фунтов из-за последствий масштабной кибератаки.

Об этом сообщает The Guardian.

Как говорится в материале, проблемы у компании начались на Пасху. В тот период на сайте перестали работать заказы в разделе «Нажми и забери», а также возникли сбои с бесконтактными платежами. Хотя эти неполадки были устранены, в настоящее время ритейлер более чем на неделю приостановил приём онлайн-заказов.

«Проще перечислить то, что работает, чем то, что не работает», — описал ситуацию один из работников.

Как уточняет газета, персонал старается заполнять полки магазинов, но запасы приходится проверять вручную. На восстановление работы сайта могут уйти недели, а на запуск всех систем — месяцы. Происходящее может серьёзно сказаться на краткосрочной прибыли и обслуживании клиентов.

Отмечается, что Национальное агентство по борьбе с преступностью и полиция Лондона расследуют кибератаку, которая связана с хакерским сообществом Scattered Spider.